Förbättra kundutbildning med Trainn
Trainn är en webbaserad utbildningsplattform för kunder som är specifikt anpassad för SaaS-företag, med målet att påskynda produktanvändning och förbättra kundlojalitet. Denna prenumerationsbaserade tjänst erbjuder en uppsättning kraftfulla funktioner som är utformade för att effektivisera kundintroduktion och utbildning. Användare kan skapa engagerande träningsprogram med hjälp av videor med röstöverlägg, instruktionsguider och interaktivt innehåll, allt hostat på en plattform utan kod. Det inkluderade Learning Management System (LMS) i Trainn möjliggör skapandet av kurser, quiz och certifieringar, vilket gör det lättare för företag att hantera sina utbildningsinitiativ.
Förutom kundutbildning stöder Trainn partner- och försäljningsutbildning, vilket ger en robust ram för företag att förbättra sina utbildningsinsatser. Plattformen inkluderar en självbetjäningskunskapscentral, som erbjuder en mängd resurser såsom ett hjälpcenter fyllt med instruktionsvideor, en blogg med insikter om bästa praxis, och en guide för att välja en lämplig kunskapsbas. Genom att använda Trainn kan företag främja bättre förståelse och användning av sina produkter, vilket i slutändan leder till ökad kundnöjdhet.